Produtos e Serviços

Nós oferecemos um conjunto único de produtos e serviços para utilização de informações sobre clientes e tendências de mercado. Nossas soluções cobrem serviços de consultoria, ferramentas, e a transformação de dados em um entendimento profundo. Graças a nossa abordagem, esse conhecimento não fica isolado do negócio e sim serve como uma ferramenta para aprimorar o desempenho desde o nível estratégico até o das operações do dia-a-dia.

 

Percepção de Tendências

As tendências representam as necessidades do consumidor e as mudanças no mercado – e são portanto a pedra angular de todas as nossas operações. Graças a nossa abordagem única para modelagem de tendências e de seus atuadores, a nossa percepção aprofundada das tendências sustenta um trabalho estratégico e pode ser utilizado em ferramentas para o planejamento de processos de negócio. O conhecimento das tendências pode ser usado não apenas para o entendimento do passado, mas também para antecipar o futuro.

Percepção do Cliente e Segmentação

Nós implementamos a segmentação de maneira alinhada com os perfis de tendências dos clientes, combinando dados sobre o comportamento de consumo efetivo dos clientes com cartões de fidelidade e dados sobre produtos. Uma característica especial de nossa segmentação é que ela pode ser usada em ferramentas para operações do dia-a-dia. A segmentação baseada em tendências assegura uma perspectiva para o desenvolvimento de grupos de clientes e comportamento de compras que pode ser utilizada no trabalho estratégico. Nós também fazemos a segmentação por lojas. Nossa segmentação de clientes e lojas, combinada com nossos dados sobre tendências, formam uma ferramenta avançada para o planejamento do conceito de cadeia.

Ferramentas de Planejamento Voltadas para o Cliente

Nossas ferramentas de planejamento Analyse² forjam tendências e percepções de clientes em uma vantagem competitiva ao implementar completamente esse conhecimento, levando-o até as operações do dia-a-dia. Assim, o gerenciamento de categorias pode ser ligado a programas de cliente e à estratégia de cadeia. Nós oferecemos ferramentas para o planejamento de sortimentos e formação de preços, gerenciamento de carteiras, desenvolvimento de produtos novos, e gerenciamento de campanhas.

Percepção de Mercado e Gerenciamento de Desempenho

Nosso portal para apresentação de relatos e acompanhamento Analyse² Tracking fornece ferramentas para manter sob controle as vendas e o desempenho, a fim de esclarecer a situação do mercado e os efeitos de ações adotadas. Os dados também podem ser compartilhados entre fornecedores e varejistas. A visão compartilhada da situação e dos objetivos cria uma vantagem estratégica.